Kim jesteśmy?
Firma drLAPTOP specjalizuje się w serwisowaniu laptopów, tabletów oraz komputerów stacjonarnych. Oferujemy naprawę, serwis, obsługę informatyczną firm, a także pogotowie komputerowe oraz serwis wysyłkowy.
- START
- O NAS
O NAS
Kim jesteśmy?
Firma drLAPTOP specjalizuje się w serwisowaniu laptopów, tabletów oraz komputerów stacjonarnych. Oferujemy naprawę, serwis, obsługę informatyczną firm, a także pogotowie komputerowe oraz serwis wysyłkowy.
Początki
Pierwsze miesiące prac serwisu nie należały do najprostszych. Każdy dzień stawiał przed mną nowe wyzwania, a klienci zaskakiwali często dość nieoczekiwanymi zleceniami. Wiązało się to z ciągłym doskonaleniem umiejętności, a także organizowaniem niezbędnych podzespołów kosztem wolnego czasu i snu. Wszystko to, aby w pełni usatysfakcjonować klienta.
Pierwsze sukcesy
Cel mogłem uznać za osiągnięty. Rynek wynagrodził moje starania. Klienci docenili fakt, że drLAPTOP to firma profesjonalna, uczciwa, gwarantująca jakość usługi, a te z kolei są dostępne w przyjaznych cenach. Zleceń przybywało z dnia na dzień, postanowiłem wprowadzić usługę pogotowia komputerowego i bezpłatnej diagnozy online. Jedna placówka nie wystarczała już, aby obsłużyć wszystkich klientów. Wiedziałem, że rozrost firmy, mojego oczka w głowie, to jedynie kwestia czasu. Od początku stawiałem na jakość i to zaprocentowało.
Zasięg firmy
Obecnie firma posiada trzy punkty serwisowe: w Gdyni, Gdańsku oraz w Redzie. Zasięgiem wykonywanych usług pokrywamy całe Trójmiasto, a nawet sięgamy dalej. Za pośrednictwem kuriera trafiają do nas laptopy z całej Polski.
Za sukces odpowiadają ludzie
Oczywiście wkład w sukces wszystkich trzech serwisów wniósł cały zatrudniony zespół. Odpowiednio dobrana kadra w której każdy pracownik kocha to, co robi i dzieli się tą pasją razem z Wami. Aktywnie prowadzimy bloga, jesteśmy na bieżąco ze wszelkimi nowinkami technicznymi.
W przeciągu tych dwóch lat bardzo dużo się nauczyłem i rozwinąłem. Dziś to już nie tylko ja, ale cały zespół, starannie i w drodze naturalnej selekcji dobrych fachowców i doradców. Już ponad 1200 zadowolonych klientów, w tym wiele firm i instytucji publicznych.
Chciałbym w tym miejscu podziękować mojej żonie oraz współpracownikom, partnerom i przyjaciołom. Dzięki nim tak wielki sukces był możliwy, bez nich firma nie znalazła by się w czołówce serwisów na terenie Trójmiasta oraz całej Polski.
Od zawsze lubiłem rozkładać rzeczy na części i sprawdzać, jak działają. Pierwszy komputer miałem w 1994 roku – zamiast grać, uczyłem się na nim wszystkiego sam, klikając i testując. Już w liceum tworzyłem strony internetowe dla lokalnych firm.
W świat IT zawodowo, wszedłem przypadkiem – w jednej z wakacyjnych prac zepsuł się komputer księgowej. Zgłosiłem się do pomocy. Od następnego dnia byłem już firmowym informatykiem. Tak zaczęła się moja zawodowa droga, którą kontynuowałem także za granicą – w Wielkiej Brytanii prowadziłem mobilny serwis komputerowy.
Po powrocie do Polski zostałem kierownikiem serwisu laptopów w Gdyni, a w 2010 roku założyłem własną firmę – drLAPTOP. Od początku stawialiśmy na jakość i realną pomoc klientom. Dzięki temu zaufały nam firmy, z którymi współpracujemy już prawie 15 lat.
Dziś zajmuję się kompleksową obsługą IT dla małych i średnich firm – od zapewnienia sprawnego sprzętu, przez sieci firmowe, po zabezpieczenie danych. W skrócie: sprawiam, że technologia działa sprawnie i nie przeszkadza w prowadzeniu biznesu.
Nie używam trudnych słów i nie sprzedaję „gadżetów” – szukam rozwiązań, które naprawdę pomagają w codziennej pracy.